Política de envío

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Envío estándar

El envío estándar cuesta €9.99 cuando el subtotal del pedido que cumple los requisitos es inferior a €49, y es gratuito a partir de €49 en los pedidos válidos con destino a nuestras zonas de entrega actuales. Shopify muestra las tarifas disponibles y el importe en la moneda de tu compra antes de que pagues. Los descuentos pueden afectar al subtotal que se tiene en cuenta.

Preparación y entrega

El plazo de entrega incluye la preparación del pedido y el tiempo de tránsito. Las estimaciones dependen del artículo, la disponibilidad de stock, el destino y la empresa de transporte. Consulta la estimación que se muestra para tu pedido. Si necesitas una fecha de entrega antes de hacer el pedido, escribe a info@paleris.com.

A dónde enviamos

Nuestras zonas de envío estándar abarcan Italia, otros destinos de la Unión Europea y determinados destinos internacionales. Introduce tu dirección de entrega al finalizar la compra para confirmar la disponibilidad de tu pedido.

Actualizaciones de envío y seguimiento

Cuando el seguimiento esté disponible, el correo de envío incluirá el número de seguimiento o un enlace de la empresa de transporte. Si tu paquete se retrasa, llega dañado o figura como entregado pero no ha llegado, contacta con nosotros con tu número de pedido para que podamos ayudarte.

Dirección de entrega

Revisa tu dirección antes de realizar el pedido. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes. Intentaremos ayudarte antes del envío, pero es posible que no podamos modificar un pedido que ya se está preparando o que ya ha salido.

Impuestos y cargos de importación

Revisa el total al finalizar la compra y cualquier información sobre la entrega o las importaciones específica del destino antes de pagar. Si no tienes claro si se aplican gastos de importación a tu dirección, contacta con nosotros antes de hacer el pedido.