Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Paleris!

Diese Website wird von Paleris betrieben. Auf der gesamten Website stehen die Begriffe wir, uns und unser für Paleris.

Paleris betreibt diese Website, einschließlich aller Informationen, Produkte, Tools und Dienste, die über paleris.com, sofern du die unten aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Mit dem Besuch unserer Website, dem Durchstöbern unserer Produkte oder einem Kauf nimmst du unsere Services in Anspruch (zusammen als „Service“ bezeichnet) und erklärst dich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einzuhalten.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer unserer Website, einschließlich Kunden, Website-Besucher, Händler und Personen, die Inhalte einreichen.

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor du auf unsere Website zugreifst oder sie nutzt. Wenn du mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du die Nutzung unserer Website und Services einstellen.

Unser Onlineshop läuft mit Shopify Inc., die uns die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unsere Produkte anbieten und verkaufen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Deine weitere Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINESHOP

Mit der Nutzung unserer Website bestätigst du, dass du mindestens das Alter der Volljährigkeit in deinem Land oder deiner Region deines Wohnsitzes erreicht hast oder – soweit gesetzlich zulässig – die erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eingeholt hast.

Du verpflichtest dich, unsere Website und Produkte ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Du darfst nicht:

  • Unsere Produkte oder Dienste für illegale oder nicht autorisierte Aktivitäten nutzen.

  • Gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte am geistigen Eigentum verstoßen.

  • Viren, Malware oder anderen schädlichen Code in unsere Website einbringen.

  • Versuche, die Sicherheit oder Funktionsweise unserer Dienste zu beeinträchtigen.

Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen kann dein Zugang zu unseren Diensten ausgesetzt oder beendet werden.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Paleris behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren und den Zugang zu unseren Services zu beschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, etwa bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen diese Bedingungen, vorbehaltlich des geltenden Rechts.

Du erklärst dich damit einverstanden, keine Teile unserer Website, Produkte, Inhalte oder Services ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten.

Bestimmte Informationen, die du über unsere Website übermittelst, können über Netzwerke und Dienstleister Dritter übertragen werden, soweit dies für den Betrieb unserer Services erforderlich ist.

Zahlungsdaten werden über Zahlungsabwicklungsdienste verarbeitet, die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz finanzieller Transaktionen einsetzen.

Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Überschriften dienen der Übersichtlichkeit und beeinflussen deren Auslegung nicht.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT UND VOLLSTÄNDIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir bemühen uns, alle auf Paleris.com angezeigten Informationen korrekt, vollständig und aktuell zu halten.

Dennoch können gelegentlich Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Fehler vorkommen.

Die Informationen auf unserer Website dienen allgemeinen Informations- und Einkaufszwecken. Produktdetails, Verfügbarkeit, Beschreibungen und andere Website-Inhalte können bei Bedarf aktualisiert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Website-Inhalte zu ändern, Fehler zu korrigieren und Informationen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, außer wenn eine Benachrichtigung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir empfehlen dir, die Produktinformationen vor deiner Bestellung sorgfältig zu prüfen.

ABSCHNITT 4 – PRODUKTE, PREISE UND VERFÜGBARKEIT

Alle auf Paleris.com gezeigten Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Wir bemühen uns nach Kräften, Produktbeschreibungen, Fotos, Farben, Größen und Spezifikationen so darzustellen, dass sie die angebotenen Artikel korrekt wiedergeben.

Tatsächliche Produktfarben können jedoch aufgrund von Lichtverhältnissen, Fotografie und individuellen Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.

Bitte beachte:

  • Produktpreise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

  • Bestimmte Artikel sind möglicherweise nur in begrenzter Stückzahl verfügbar.

  • Die Produktverfügbarkeit kann sich jederzeit ändern.

  • Wir können Produkte oder Kollektionen einstellen.

  • Aktionen und Sonderangebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

  • Produktbeschreibungen und -angaben können bei Bedarf aktualisiert werden.

Preisänderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits zum vereinbarten Kaufpreis angenommen wurden, sofern das geltende Recht nichts anderes zulässt.

Wir empfehlen dir, Produktbeschreibungen, Maße und Größentabellen vor dem Kauf zu prüfen.

ABSCHNITT 5 – BESTELLUNGEN UND KÄUFE

Mit deiner Bestellung über Paleris.com stimmst du zu, korrekte und vollständige Angaben zu machen.

Nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du möglicherweise eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt.

Eine Bestellbestätigung bedeutet nicht zwangsläufig, dass deine Bestellung angenommen oder versandt wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen zu stornieren oder abzulehnen, insbesondere:

  • Nichtverfügbarkeit von Produkten.

  • Falsche Preis- oder Produktangaben.

  • Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Transaktionen.

  • Probleme bei der Zahlungsprüfung.

  • Versandbeschränkungen.

  • Fehler bei der Auftragsabwicklung.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem die Zahlung eingegangen ist, erstatten wir den entsprechenden Betrag nach Maßgabe des geltenden Rechts.

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass Lieferadresse, Kontaktdaten und Bestelldetails vor dem Abschluss eines Kaufs korrekt sind.

Wenn dir ein Fehler in deiner Bestellung auffällt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@paleris.com.

ABSCHNITT 6 – RECHNUNGS- UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Mit dem Kauf stimmst du zu, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Rechnungsdaten anzugeben.

Du ermächtigst den jeweiligen Zahlungsanbieter, den an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag über deine gewählte Zahlungsmethode abzubuchen.

Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern abgewickelt, die unser Shopify-Store unterstützt.

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsinformationen zu prüfen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugte Transaktionen zu verhindern.

Du bist dafür verantwortlich, dass bei deiner Bestellung ausreichend Guthaben oder eine Zahlungsfreigabe vorhanden ist.

Alle anfallenden Steuern, Versandkosten und zusätzlichen Gebühren werden an der Kasse wie gesetzlich vorgeschrieben angezeigt.

ABSCHNITT 7 – VERSAND UND LIEFERUNG

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen so effizient wie möglich.

Verfügbarkeit des Versands, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und damit verbundene Kosten können je nach Produkt, Zielort und gewählter Versandmethode variieren.

Voraussichtliche Lieferdaten dienen nur zur Information und sind nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Verzögerungen können gelegentlich auftreten, zum Beispiel durch:

  • Hohes Bestellaufkommen.

  • Störungen beim Versanddienstleister.

  • Zollkontrollen.

  • Feiertage.

  • Wetterbedingungen.

  • Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um dich bei Lieferproblemen zu unterstützen.

Bitte gib korrekte und vollständige Versandinformationen an, damit deine Lieferung erfolgreich zugestellt werden kann.

Weitere Informationen findest du in unserer Versandrichtlinie.

Kein Inhalt dieses Abschnitts schränkt zwingende Lieferrechte ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.

ABSCHNITT 8 – RÜCKGABEN, UMTAUSCH UND ERSTATTUNGEN

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass jede Bestellung unseren Qualitätsstandards entspricht.

Alle Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsanfragen bearbeiten wir gemäß unserer Richtlinie für Rückgabe & Erstattung, vorbehaltlich der geltenden Verbraucherschutzgesetze.

Prüfe Produktdetails, Größenangaben und Kaufbedingungen sorgfältig, bevor du eine Bestellung aufgibst.

Bestimmte Produkte, darunter personalisierte Artikel und ausgewählte hygieneempfindliche Produkte, können – soweit gesetzlich zulässig – besonderen Rückgabebeschränkungen unterliegen.

Wenn du ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte unter info@paleris.com zusammen mit deinen Bestellinformationen und, wenn sinnvoll, aussagekräftigen Fotos.

Bitte lies unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie für Details zu Voraussetzungen, Rücksendeverfahren, Versandkosten und Erstattungsabwicklung.

Keine unserer Richtlinien schließt deine gesetzlichen Verbraucherrechte aus oder schränkt sie ein.

ABSCHNITT 9 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Unsere Website kann Zugang zu Diensten, Anwendungen oder Tools bieten, die von Dritten betrieben werden.

Diese Dienste können Zahlungsanbieter, Versandpartner, Website-Anwendungen und weitere Integrationen umfassen.

Wir haben nicht zwangsläufig Einfluss auf die Verfügbarkeit, den Betrieb oder die Inhalte dieser Dienste von Drittanbietern.

Die Nutzung von Tools Dritter kann deren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Wir empfehlen dir, vor der Nutzung externer Dienste die relevanten Richtlinien zu lesen.

Wir können optionale Tools und Funktionen einführen, ändern oder einstellen, während sich unsere Website weiterentwickelt.

ABSCHNITT 10 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Paleris.com kann Links zu Websites, Plattformen oder Ressourcen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Diese externen Websites werden lediglich zur Orientierung und Information bereitgestellt.

Wir haben keinen Einfluss auf Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter.

Ob du externen Links folgst, bleibt dir überlassen.

Wir empfehlen, die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter zu prüfen, bevor du persönliche Daten angibst oder Transaktionen abschließt.

Keine Bestimmung in diesem Abschnitt schließt eine Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

ABSCHNITT 11 – KUNDENBEWERTUNGEN, FEEDBACK UND EINSENDUNGEN

Wir freuen uns über Feedback, Anregungen, Produktbewertungen und weitere Einsendungen.

Mit dem Einreichen von Inhalten bei Paleris bestätigst du, dass:

  • Du hast das Recht, die eingereichten Inhalte zu teilen.

  • Deine Einsendung verletzt keine Rechte Dritter.

  • Deine Inhalte enthalten kein rechtswidriges, irreführendes, beleidigendes oder schädliches Material.

  • Deine Einsendung enthält keine Malware und keinen schädlichen Code.

  • Du gibst dich nicht als andere Person aus und reichst keine betrügerischen Angaben ein.

Indem du freiwillig Inhalte einreichst, die für die Öffentlichkeit bestimmt sind, wie Produktbewertungen, gewährst du Paleris eine nicht exklusive, unentgeltliche Lizenz, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Marketing anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu nutzen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu moderieren oder zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Wir sind nicht verpflichtet, jede erhaltene Einsendung zu veröffentlichen.

ABSCHNITT 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENSCHUTZ

Dein Datenschutz ist uns wichtig.

Alle personenbezogenen Daten, die über Paleris.com erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sowie geltenden Datenschutzgesetzen.

Personenbezogene Daten können unter anderem zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet werden:

  • Bestellungen bearbeiten und ausführen.

  • Kundensupport bereitstellen.

  • Zahlungen und Transaktionen verwalten.

  • Versandbenachrichtigungen zustellen.

  • Die Funktionsweise der Website verbessern.

  • Betrugsprävention.

  • Das Versenden von Werbemitteilungen, wo dies erlaubt ist.

Unsere Website nutzt Shopify und kann für bestimmte Funktionen auf vertrauenswürdige Drittanbieter zurückgreifen.

Weitere Informationen darüber, wie deine Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann unsere Website Fehler oder Auslassungen in Bezug auf Produktinformationen, Preise, Aktionen, Verfügbarkeit, Versandkosten oder Lieferzeiten enthalten.

Paleris behält sich das Recht vor, unrichtige Informationen zu korrigieren und Website-Inhalte bei Bedarf zu aktualisieren.

Wenn ein wesentlicher Fehler eine Bestellung betrifft, können wir die Kundin oder den Kunden kontaktieren, um – je nach Situation und vorbehaltlich des geltenden Rechts – eine Korrektur, eine Alternative oder eine Stornierung mit Erstattung anzubieten.

Wir sind nicht verpflichtet, offensichtlich fehlerhafte Preise zu akzeptieren, sofern das geltende Recht die Stornierung der betroffenen Transaktion erlaubt.

Wir bemühen uns, solche Situationen fair und zügig zu klären.

ABSCHNITT 14 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Zusätzlich zu den anderen in diesen Nutzungsbedingungen genannten Einschränkungen erklärst du dich damit einverstanden, Paleris.com oder dessen Inhalte nicht zu verwenden für:

  • Jeden illegalen oder nicht autorisierten Zweck.

  • Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.

  • Rechte am geistigen Eigentum verletzen.

  • Andere belästigen, bedrohen oder diskriminieren.

  • Falsche oder irreführende Angaben machen.

  • Viren, Malware oder schädliche Software verbreiten.

  • Unbefugtes Erheben personenbezogener Daten.

  • Das Versenden von Spam, Phishing-Nachrichten oder betrügerischen Mitteilungen.

  • Versuche, Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen.

  • Das unautorisierte Scrapen, Kopieren oder Extrahieren von Website-Inhalten, soweit dies rechtlich untersagt ist.

  • Den normalen Betrieb unserer Website stören.

  • Betrügerische Einkäufe oder Zahlungsaktivitäten.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten auszusetzen oder einzuschränken, wenn dies angemessen notwendig ist, um Verstöße gegen diese Bedingungen zu ahnden.

ABSCHNITT 15 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf Paleris.com gezeigten Originalinhalte – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Fotografien, Produktbildern, Branding, Website-Design und weiteren Materialien – sind Eigentum von Paleris oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.

Diese Inhalte sind durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Du darfst unsere Website besuchen und ihre Inhalte für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen.

Du darfst geschützte Website-Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, erneut veröffentlichen oder kommerziell verwerten, ohne die erforderliche Genehmigung einzuholen.

Der Name Paleris, das Branding und zugehörige Materialien dürfen nicht so verwendet werden, dass fälschlich eine Sponsoring-, Billigungs- oder Verbindungssituation nahegelegt wird.

ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir möchten dir ein sicheres, zuverlässiges und angenehmes Einkaufserlebnis bieten.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website durchgehend, ohne Unterbrechungen und ohne technische Fehler verfügbar ist.

Unsere Website und ihre digitalen Funktionen werden – vorbehaltlich des geltenden Rechts – nach Verfügbarkeit bereitgestellt.

Vorübergehende Unterbrechungen können durch Wartungsarbeiten, technische Probleme, Störungen bei Dienstleistern oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs auftreten.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Paleris nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Website, wenn solche Schäden rechtlich nicht ersatzfähig sind.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, Personenschäden, gesetzliche Verbrauchergarantien oder andere Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Deine zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 17 – FREISTELLUNG

Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklärst du dich damit einverstanden, für Verluste, Ansprüche oder Kosten verantwortlich zu sein, die vernünftigerweise aus deiner rechtswidrigen Nutzung unserer Website, der Verletzung von Rechten Dritter oder deinem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

Diese Regelung begründet keine Haftung von Verbrauchern, die über das geltende Recht hinausgeht.

Paleris behält sich das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, wenn dies erforderlich ist, um seine Website, sein geistiges Eigentum, seine Kundinnen und Kunden sowie seine Geschäftstätigkeit zu schützen.

ABSCHNITT 18 – KÜNDIGUNG UND SALVATORISCHE KLAUSEL

Diese Bedingungen gelten, solange du unsere Website und Dienste aufrufst oder nutzt.

Du kannst die Nutzung unserer Website jederzeit beenden.

Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn ein berechtigter Grund vorliegt, etwa Verstöße gegen diese Bedingungen, betrügerische Aktivitäten oder Sicherheitsbedenken.

Eine Beendigung berührt keine Rechte und Pflichten, die vor der Beendigung entstanden sind, einschließlich Zahlungspflichten, Erstattungen oder gesetzlich geschützter Kundenrechte.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, wird diese Bestimmung im erforderlichen Umfang eingeschränkt oder gestrichen.

Die übrigen Bestimmungen gelten weiter, soweit sie rechtlich durchsetzbar sind.

ABSCHNITT 19 – GESAMTVEREINBARUNG, ANWENDBARES RECHT UND ÄNDERUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen gelten zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie, unserer Versandrichtlinie und weiteren anwendbaren Hinweisen für deine Nutzung von Paleris.com.

Sie bilden die Bedingungen für deine Nutzung unserer Website und deine Einkäufe, vorbehaltlich zusätzlicher Vereinbarungen oder zwingender gesetzlicher Vorgaben.

Wenn Paleris eine bestimmte Bestimmung nicht durchsetzt, bedeutet das keinen dauerhaften Verzicht auf diese Bestimmung.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das für die jeweilige Transaktion und Geschäftsbeziehung gilt, ohne zwingende Verbraucherschutzvorschriften oder Rechte nach geltendem Recht einzuschränken.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu überprüfen, zu aktualisieren oder zu ändern, wenn dies erforderlich ist, um Änderungen unserer Services, unserer Geschäftstätigkeit oder rechtlicher Anforderungen abzubilden.

Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Wirksamkeitsdatum, soweit das geltende Recht nichts anderes vorsieht.

Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen entziehen keine Rechte, die durch zuvor abgeschlossene Käufe erworben wurden.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTDATEN

Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, deiner Bestellung oder unserer Website hast, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team.

Shopname: Paleris

Website: www.paleris.com

E-Mail des Kundenservice: info@paleris.com

Wir antworten auf Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1 Werktag.

Danke, dass du dich für Paleris. Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns darauf, dir ein angenehmes und verlässliches Einkaufserlebnis zu bieten.