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Bei Fragen zu Größen, Produktdetails oder einer Bestellung schreiben Sie an info@paleris.com oder nutzen Sie das Formular unten.

Wenn es um eine Bestellung geht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse an. Für eine Größenberatung senden Sie uns den Produktlink und die Maße, die Sie prüfen lassen möchten. Bitte senden Sie keine Zahlungskartendaten.

Wenn Sie eine Rücksendung beantragen oder ein Problem mit einem Artikel melden möchten, teilen Sie uns mit, was passiert ist und wie wir helfen können. Fotos sind bei beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikeln hilfreich. Wir bestätigen Ihnen die Rücksendeadresse und die Anweisungen, bevor Sie etwas zurückschicken.

Vielleicht finden Sie die Antwort auch in unseren FAQ, im Größen- und Passformratgeber oder in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.